「今になって、なんでこんな大問題が出てくるんだ!」 納期ギリギリになって、こんな怒号が会議室や職場から聞こえてきたら、そこには「シーエー虫」が蔓延している可能性が高い。「シーエー虫」は、PDCA(Plan、Do、Check、Action)の後半のCheck、Actionの頭文字から名付けられたと言われている。 この害虫の存在にいち早く気づいたとされているのが、マツダ元会長の金井誠太氏だ。金井氏は、CAにこだわるマネジャーの弊害を説いている。つまり、Plan、Doの段階では部下に丸投げしておいて、Check段階で部下にあれこれ指示し、自らAction=改善に乗り出す上司は、それによって自己満足を得