重要な転換点で最悪の手を打ったネットフリックス

自分の尊大さが原因と気づいたトップがとった方策とは

2021.10.17（日）荒木博行

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レンタルDVDを郵送する封筒を持つ、ネットフリックス創業者のリード・ヘイスティングス（写真：ロイター/アフロ）

郵送型DVDレンタル、ストリーミングサービスという流れに乗れず倒産した、米国レンタル大手ブロックバスターの店舗（2009年5月、写真：Photoshot/アフロ）

リード・ヘイスティングス（2014年9月、写真：Belga Image/アフロ）

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