IoT(Internet of Things)の最新ニュースや企業&ベンチャー事例(ケーススタディ)ほぼ毎日掲載

イノベーション
2017.03.17

自動運転とAIの到来が描く「製造業に不都合な未来」
IoT時代、「移動する体験からライフスタイル」が変わる

BY

 必然的にマーケティング視点で考えた時、マーケティングに与えるインパクトも甚大だ。

 お客さま個人の行動データは、自動車での移動にまつわるデータだけにとどまらず、生活にまつわるさまざまなデータが(ウエブの閲覧履歴やSNSのデータなどセカンドパーティ、サードパーティデータといわれるものも含めて、ある特定のIT企業によって)お客さまのIDに紐づけて集約されるようになる。

 そして、DMP(データ・マネジメント・プラットフォーム)に蓄積されたデータをAIが統合・解析して、お客さまの嗜好性に合ったレコメンドや改善提案の形でフィードバックされるというスタイルが確立されて行く。

 例えば、自動運転車での移動をイメージすると、AIと対話することで明日の晩に飲むワインをAIのレコメンドに沿って注文したり、見逃した人気ドラマをAIに移動時間に合わせた長さに編集してもらって車内のスクリーンで視聴したり、ということも日常的になるはずだ。

 このことは直接、破壊的イノベーションの影響を受ける自動車メーカーのような製造業の企業にとっては、これまでのように「売り切り型」のビジネスモデルではなく「AI導入を前提にモノとサービスを一体化した、持続的なサービスを提供する」ビジネスモデルへの転換を迫られることを意味する。

 そして、それ以上に深刻なのは、DMPやAIを掌握した特定のIT企業がバリューチェーンの頂点に君臨し、モノをつくるメーカー企業がサプライヤーの地位に甘んじるというワーストシナリオを暗示させることである。

 裏を返せば、2年前にジョン・チェンバースが看破したように、製造業の企業はハイテク企業(IT企業)に生まれ変わらなければ生き残ることが難しい、ということだ。

 ワーストシナリオはある意味、業界(インタストリー)の垣根を超えて体現されるという点で、何年か前にPCやスマートフォンの世界で起きたゲームチェンジよりも影響ははるかに甚大であろう。

 自動運転車とAIの関係を純粋にテクノロジーの観点から眺めるだけではなく、事業経営やマーケティングの視点から、より広く、より深く洞察していくことが、過去にトラウマのある日本企業にとっては必要ではないだろうか。

JBPRESS

あわせてお読みください

記事ランキング

  • 直近1時間
  • 昨日

話題のキーワード

注目連載

あわせてお読みください

IoTニュース

スマホに子供の位置情報など通知するサービス
RPA/AIに熱視線--熱い商談が繰り広げられた「2018 Japan IT Week 春」
IoTによるO&Mの高度化、「顧客以上に顧客を知る」価値をどう還元すべきか
サイシードとStroboが提携 - AIチャットで賃貸管理のスマート化目指す
レベル4〜5の自動運転車向け、“A4サイズ”の開発基板
IoTとAI、LPWAを活用した「エビをタイで作る」プロジェクト、IIJが実証実験を開始
成功するIoTとは--ロールス・ロイスのやり方
IoT人気記事ランキング|レノボ・ジャパン留目氏インタビュー、ハノーバメッセ2018でメーカーがAzure Sphereに注目すべき理由など[5/7-5/13]
IoTでの使いやすさを追求、組み込みプラットフォーム
NECが進める"IoT"と"デジタルトランスフォーメーション" - 2018 Japan IT Week 春より
日本企業が総力戦で開発 「製造業向け“エッジ”技術」は世界に羽ばたくか
ソフトバンクとAI関連技術開発のカタリナが業務提携
スマートスピーカーの待機電流を1/10に、村田の技術
ソニー、GPSやハイレゾ録音/再生に対応したIoT向け開発ボード「SPRESENSE」
中部電力など、AI・IoTを活用した子ども見守りサービス 「どこニャン GPS BoT」を提供
ソニーのIoT電子ブロック「MESH」、新たにWindowsに対応

IoTニュース”は、Mynd Engineを活用して、世の中のIoT関連の記事をまとめさせていただき、ご紹介させていただきます。