企画A

えー、このようにR2営業部では、「セルフサービスBI」という自分たちで自由にデータを抽出・加工できるツールを使って、売上げを短期間で増加させました。以上、私のレポートを終わります。

企画部長

報告、ありがとう。しかし、これはすごいな。この短期間で前年比10％以上の売上増ってことか。企画部としては、この成功モデルをなんとか全社に広げたいと思っているんだが、考えられる阻害要因と具体的な方法について、議論がしたい。

企画B

まず、阻害要因としては、スキルレベルにバラツキがあることが挙げられます。R2営業部のメンバーは比較的若い人が多いので、パソコン操作に習熟していて、ツールの導入もボトムアップ型で進んだと聞いています。しかし、全社展開をする場合、店長や商品部のバイヤー、管理職など、必ずしもパソコン操作に慣れている人ばかりではないという点が懸念されます。

企画A

それから、パソコンのExcelのバージョンも問題になります。R2営業部は、部内全員が最新版のOffice 2010だったので。たとえ自分で分析しないことを前提にしても、この部分をクリアしておく必要があると思います。

企画部長

そうか。確かに、すべてのパソコンに最新のExcelを導入することは、ちょっと難しいな。これからIT部門と相談するにしても、全員に行きわたるのは来期以降になるだろう。それでは、全社展開に向けてどんな方法が考えられる？

（クリックで拡大表示します）

企画A

はい。この会議の前に、実はIT部門に前もって相談したところ、「PowerPivot for SharePoint 2010」というアドイン機能を勧められました。Webサイトからダウンロードできるこのアドインを使用することで、R2営業部が作った分析結果などを、Webブラウザーを使うだけで共有できるらしいです。

企画部長

なるほど。それなら、社内誰もが使えるな。

企画A

はい。例えば、R2営業部が作った各店舗の売上げを天気別で分析した結果を置いておきます。そうすると、他の営業部も「自分たちのブランドを天気別で分析した場合はどうなのか」「店頭のディスプレーを工夫した場合の想定効果はどうなのか」ということを考え始めるわけです。

企画部長

そうだな。情報共有することで、気付きを促せれば、意識改革につながっていくだろう。

企画A

はい。これまでは、各営業部のブランドごとに販売方法がバラバラで、部を超えた共有がなかなかできませんでした。でもデータをうまく共有すればすべての営業部が、売上げの多い営業部や店舗の工夫を積極的に取り入れるようになるし、顧客分析や在庫管理など、様々な分析を自分たちでも始めると思います。

企画B

きっと営業部だけじゃありませんよ。商品部も自分の仕入れた製品の売れ行きが気になるから、流行の色とかアイテムといった影響要因や購買行動の把握などを、読み解いたり、分析したりするようになるでしょうしね。

企画部長

よし、決まりだな。早速、具体的なプランを練ろう。

役員A

ああ、君。いいところに来た。

企画B

はい。何でしょう？

役員A

今度、役員会議があるだろう？
そこで、各ブランドの売上状況を確認した上で、今後の計画について議論することになっているんだが、その資料についてお願いがあってね。

企画B

はい、どんなことでしょうか。

役員A

それが、「ブランド別の売上げを地域や店舗ごとにわかりやすくできないか」ということなんだ。会議まであと3日しかないが、どうだ、できるか？

企画B

あ、はい。わかりました。ちょっと、やってみます…。

・・・・・数日後・・・・・

役員A

おお、すごいじゃないか。以前は、気になる商品の販売動向を問い合わせただけでも、調査に奔走していたくらいなのに。

企画B

いえ、実は、どうすればいいかとIT部門に相談したんです。そしたら、この前導入したSQL Server 2008 R2のレポート機能を使ったらどうかとアドバイスされまして…。

役員A

ほう、レポート機能ねぇ。

（クリックで拡大表示します）

企画B

はい。この機能を使えば、例えば各店舗の売上状況などを地図データと組み合わせて分析したり、広域な商圏分析などが可能になるんです。他にも、競合他社との売上状況の比較はもちろん、動態人口をもとにした新規出店や店舗リニューアル計画などに役立てることもできるようです。

役員A

なるほど、それはすごいな。いつもは、状況の報告や確認だけで、会議が長引くんだが、今回は、今後の経営方針についても早めに議論できるだろう。