* 本コンテンツは以下講演の【講演動画】と【全文採録記事】で構成しています *
第1回 不動産DXフォーラム
特別講演Ⅰ「東急不動産HDグループ DXによる新価値創造の取り組み」

開催日:2023年5月30日(火)
主催:JBpress/Japan Innovation Review

 2030年に向けた「WE ARE GREEN」というビジョンのもと、環境とDXを融合させた「デジタルフュージョン」を推し進める東急不動産ホールディングス。DXによる多彩なライフスタイルの価値創造に向けた取り組みを紹介するのは、同社グループDX推進部統括部長の青木貴弘氏です。

 3つの軸を基にDX推進を進める同社は、不動産業界のDXをリードするデジタルエキスパート人材の獲得と内製化を目指し2022年には新会社TFHD digital社を設立。青木氏は「幅広いチャネルで各社が共創してCX向上や社会課題解決を目指している」とした上で、竹芝で取り組むエリアマネジメントDXや、業界最高水準の査定精度を誇るマンション価格査定AIの取り組み、また国内初となる「スキー体験のNFT販売」など、10のDX事例を詳しく紹介。

 これからの時代に向け、不動産DXで創造できる新しい価値とは。同社の様々な施策を通じ、新たな可能性を探ります。

【TOPICS】

  • 東京不動産HDが目指す「環境とDXのデジタルフュージョン」
  • 4つの柱で実現を目指す価値創造と中期経営計画の2つの軸
  • グループDX推進部の位置づけとDX推進の3つの方針
  • 社会課題解決を目指した、協業・共創の仕組みと具体例
  • 高度DX人財を呼び込むTFHD digital社新設のねらい
  • Society5.0の世界観を体現したエリアマネジメントDXの全容
  • 人材難を解消、顧客満足度向に貢献したAI施策とは
  • 地域活性化を図る、自治体でのまちづくりDXの事例
  • 国内初、北海道での「スキー体験のNFT販売」で得た反響
  • 新ビジネス創出を目指す「強靭化フェーズ」に向けて