組織の中には「仕事ができない人」が必ず存在する。だからといって、彼らに簡単な仕事しか任せないのは逆効果。自尊心を傷つけられた彼らが会社の敵になりかねない。そこで必要なのが「仕事ができない」タイプごとの個別対応。これができれば「働き方改革」も成功にぐっと近づく。