いくら良い仕組みを入れても、回すのは人間です。当たり前ですが、従業員の意識改革があって初めて仕組みが回るんです。以前の状態のJALにそうした仕組みを入れても、回らなかったと思います。JALは倒産して、稲盛さんがやって来て、社員の意識が大きく変わった。だから新しい仕組みを回すことができたんです。