久しぶりに渡米したので、米国のデジタル変化をお伝えします。 あくまでも私が体験した事実をお伝えするので、現時点のことだと捉えてください。 デジタル技術は日進月歩、あらゆるところに普及しているので、さらに新しい場面で利用されているかもしれません。 4年前の渡米の時も、スマートフォン前提で社会が成り立っているような気がしていましたが、さらに加速していました。 日本のようにスマートフォンを持っていない人に、人が寄り添うことはありません。マニュアル社会なので、例外処理は行わないというところが米国らしい。 スムーズにことが進むよう、デジタル技術を最大限に活用しているというところが素晴らしいと思いました。