トヨタ自動車の「製品不具合」「リコール」問題。あの騒動と混乱の中で出てきた対策が、「世界の地域それぞれで不具合を把握、判断して、迅速な対応ができるようにする」という「グローバル品質特別委員会」「地域別品質タスクフォース」なる仕組みの創設だった
トヨタよ、自動車の真のプロフェッショナルたれ
【緊急提言】トヨタ再建への処方箋(最終回)
2010.6.25(金)
両角 岳彦
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