リモートワーク推進の広がりで「出社」の必要性が見直されているが、情報システムを運用・保守する業務だけは取り残され、出社せざるを得ない形になっている。その課題を解決するため、システム運用の自動化サービスを提供するフィックスポイントは、運用業務の一部を自動化する「オペレーションセンター自動化支援ソリューション」の提供を開始した。