購買構造が“企業が広告費を投じてつくったイメージで買う”から、“本気でその商品を愛している人が多ければ買う”に変わりつつある。ヒット商品は無数の消費者の間から「これいいよ！」という声が湧き上がって初めて生まれるのだ。