デジタルトランスフォーメーション（DX）の必須要件といえるデータ活用。その取り組みを加速させる上で、今やAIは無視できない存在になっている。PoC（Proof of Concept）の壁を越え、AIの構想フェーズから実装フェーズへと歩を進めるために、私たちはどのようにAIを捉え、活用すればよいのだろうか。そこで重要な視点として挙げられるのが、事業の企画やオペレーションといったビジネスサイドの視点から、AIの本質を学ぶことだ。 今回、「文系ＡＩ人材になる―統計・プログラム知識は不要」（東洋経済新報社）の著者であり、ZOZOテクノロジーズのVP of AI driven business を務める