ベネッセHDの専務執行役員が明かす、組織におけるセキュリティ課題の突破口

　多様な事業を幅広く手がけ、事業フェイズに合わせたDX推進と組織のDX能力向上に取り組むベネッセ。同グループのサイバーレジリエンス強化について紹介するのは、ベネッセホールディングス専務執行役員CDXO（Chief Digital Transformation Officer）の橋本英知氏です。

　同社では2014年に個人情報の漏えい事故が発生しました。橋本氏はこの事故を「お客さまの信頼を一気に失う」ものであったと振り返り、個人情報の取り扱いにおける三権分立体制の構築やITセキュリティ機能子会社の設立など、初期対策の骨子を解説します。さらに、これによる成果と課題を分析し、その後のコロナ禍による環境変化も踏まえた同グループのセキュリティ進化の全体像を語ります。

　過去の教訓を生かしたさまざまな取り組みにより、ベネッセのDXはいまや2022年度のIT賞をはじめ多数の外部評価を得ています。次々と現れる課題にどう向き合い、どのような突破点を見いだしたのか。その全貌を橋本氏が解説します。