10年ほど前にベストセラーになった本に、神田昌典氏の『あなたの会社が90日で儲かる!』があります。いわゆる「感情マーケティング」。批判的な方は「煽りのマーケティング」と呼ぶ手法を提案した本です。この本の主張の1つが、今でも喉に小骨が刺さったような感じで私の心の中に残っています。