コミュニケーションのセンスが高く、結果を残している人は、相手との「普通」の感覚の違いを読み取り、その違いを埋めるためのコミュニケーションを取ることができる。その前提として、「普通」の感覚は人それぞれ違うということを理解している。
仕事ができるできないを決める「普通の溝」
成果を下げるフォールス・コンセンサス効果
2017.3.3(金)
藤田 耕司
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