最近、百貨店の閉店が相次いでいる。2016年10月30日、西武旭川店が営業を終了した。そごう柏店も開店以来40年以上続いた老舗百貨店だったが、同じく10月30日にその歴史に幕を下ろした。百貨店がこれほど業績不振に陥る理由は、一体何だろうか？