LINEが中小小売店向けのサービスとして開始したのが「LINE＠」です。販促ツールとして2012年12月にスタートしました。飲食・アパレル・美容・宿泊施設などの実店舗を対象とした「ローカルアカウント」では、月額5250円（メッセージ配信上限1万人まで）で利用できます。小さな小売店にとっては、まさに夢のような販促ツールです。