客室乗務員の負担を減らし、それで安い賃金を押し付けるのがスカイマークの狙いだと思われる。コスト削減、そのための人員削減に励むのもいいが、それが結果的に客離れを起こしていないかどうか、いまいちど経営側は冷静に検証してみる必要があるようだ。