課長に「なぜ、こんなに在庫が多いのですか？」と尋ねると、現場の3大阻害要因「設備故障」「品質不良」「突発年休」に対応するために在庫を増やして対処しているというのです。「本流トヨタ方式」では、原因と結果について全く逆の考え方をします。