住宅業界はリフォームブームである。景気低迷の影響で日本の住宅着工件数は2009年に100万戸を割り込み、現在は80万戸前後の水準まで落ち込んでいる(国土交通省調べ)。だが、リフォーム業者には仕事が次から次へと舞い込み、てんてこまいの状況らしい。