業績向上を目的とした組織改革や人材開発、リーダー開発の加速に向けてエグゼクティブ・コーチングを提供するコーチ・エィの「Coach's VIEW」から選りすぐりの記事をお届けします。
「有能さ」は個人の内面だけで決まるわけではない。
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（文：コーチ・エィ 栗本渉）

　コーチの仕事を通じて常に考えることは、「人を変化に導く最もパワフルな力は何か？」ということです。

　15年間、このことに取り組む中で、最近「クライアントの変化を導くのは、本当に私たちコーチだけなのだろうか？」、そんな疑問を抱くことが増えてきています。

「人の有能さ」とは何か？
　それはどう発揮されるのか？
　それを促進する要因は何か？

　こうした視点から、コーチングを再検証してみたいと思います。

「人の有能さ」はどこに存在するのか？

「人」をコーチするとき、私たちは、

・いかに、相手の有能さにアプローチするか？
・それを実現するコーチとしての関わりとは何か？
 

ということを考えようとするのではないでしょうか。

　しかし、そもそも「人の有能さ」とは、どこに存在しているのでしょうか？
「その人」の中に存在するものなのでしょうか？

　このことを考える上で、興味深い事例があります。

・心臓外科医の手術のスキルと患者の死亡率の関係の調査した。
　その結果、患者の死亡率を下げる要因は、外科医の腕前でなく、どの病院の、どのサポートチームと仕事をするかという、チームメンバーとの協力関係によるものだった。*1

・一流のスターアナリストが、別の会社に移籍した後でも成功を維持できたかを調べた。その結果、彼らの仕事の手腕は落ち、5年間は低いままだった。一方、チームメイトと共に移動した場合は、スターのパフォーマンスは落ちなかった。*1
 

　こうした事例に触れると、人の有能さとは「チームとの間に発現している」と考えた方が理解しやすいようにも思います。

　たしかに、チームと切り離した個人の開発には限界がありそうです。