IoT(Internet of Things)の最新ニュースや企業&ベンチャー事例(ケーススタディ)ほぼ毎日掲載

イノベーション
2017.12.15

アマゾンアレクサが家に来て分かったこと驚いたこと
IoT時代、<人間とAIの付き合い方>が変わる

BY

アレクサの導入戦略の基本は「リーン・スタートアップ」

 以上、アレクサについてのファーストインプレッションを書いてきたが、アレクサの基本的な機能とそれによってもたらされる新鮮なエクスペリエンス(ブランド体験)にもまして興味深いのが、今回のアマゾンによる導入戦略である。

 それは「リーン・スタートアップ」と呼ばれる、エクスペリエンスデザインの分野では常識となりつつある手法である。

 最初は、限られたお客さまに最小限の(リーンな)サービスでスタートし、お客さまからのフィードバックを元に迅速(アジャイル)に改善を繰り返しながら、お客さまの間口とサービスの完成度を上げて行く。

 IoT時代の競争優位は、「学習速度のスピードの速さ」なのである。

 ちなみに「リーン(Lean)」とは、希薄な、とか筋肉質の、という意味を表す英語である。

リーン・スタートアップの概念図。株式会社ディライトデザインのHPより)

 著者のメールログから今回のアレクサの導入戦略を辿っていくと、

・2017年11月8日(水)アマゾンカスタマーサービスからエコードットの「招待メール」が届く。即日、リクエストメールを返信。

・2017年11月15日(水) カスタマーサービスからエコードットの招待者に選ばれました、という内容のメールが届く。招待購入のためにアマゾンのエコードットの商品ページへ行き、カートに入れ、レジに進み注文を確定で購入(招待割引=プロトタイピング協力費適用で2000円OFF)。

・2017年11月16日(木) ヤマト運輸便で自宅にエコードットが届く。

といったタイムラインであった。

 著者の周りにもアマゾンプライム会員は多いが、カスタマーサービスから招待メールが来ない、という人が大多数のようだ。

JBPRESS

あわせてお読みください

記事ランキング

  • 直近1時間
  • 昨日

話題のキーワード

注目連載

あわせてお読みください

IoTニュース

そもそもなぜITセキュリティを考えなくてはならなくなったのか?~第2回SIOTPスキルアップセミナー~
進みつつある家庭向けIoTソリューション 【iNTERNET magazine Reboot】
SIM1枚で3キャリアを切り替え。さくらインターネットのIoT向けSIMがサービス強化
コネクシオ、IoT環境のセキュリティを強化するパッケージ「Smart Ready IoTセキュアパック」
目的に応じてモジュールを交換、電球ソケット接続型のIoTデバイスが支援を募集中【やじうまWatch】
さくらインターネットのIoT/M2M向けSIMサービス、マルチキャリア対応を開始
言葉はいらない 「IoT鳩時計」が作る新しいコミュニケーションのかたち
第222回 初期費用ゼロ円はArmにとっても良いアイデア?
サン電子から「おくだけセンサー」、ソリューションとセットで
亀山電機、キヤノンITS、toor、サイバネットの4社、ベルトコンベアの予知保全に関するPoCを実施
製造業IoTを加速するEdgecross「FAとITの溝を埋める」
サイバーセキュリティ経営を進める「戦略マネジメント層」が不足している――NISC内閣審議官 三角育生氏
LoRaで静止画を送るAIカメラ付きLED屋外照明――電源不要でコストは「従来の50%以下」
協和エクシオ、Azure IoT Edge活用のエッジ画像処理を実証へ
2019年のデジタル変革の方向性--AI、ロボット、IoTが中心に
倉敷中央病院が目指すブリリアントホスピタルとは?(デジタルヘルス・インサイド)

IoTニュース”は、Mynd Engineを活用して、世の中のIoT関連の記事をまとめさせていただき、ご紹介させていただきます。