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イノベーション
2017.06.12

風雲児アンダーアーマーが描く野心的な未来予想図
IoT時代、<企業のビジネスモデル>が変わる

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 MLBのクレイトン・カーショー、テニスのアンディ・マリー、水泳のマイケル・フェルプス、アメフトのトム・ブラディなど数多くのトップアスリートと専属契約を結ぶなどマーケティング活動もアグレッシブである(2020年にはMLB全チームの公式ウエア企業になることでも知られている)。

 ちなみにアンダーアーマーのブランドビジョンは「I WILL WHAT I WANT」(自分が望む存在になる:和訳は筆者)であり、お客さま自身の成長実感というエクスペリエンス(ブランド体験)がブランド提供価値のエッセンスになっているところがポイントである。

 CESの基調講演でケビン・プランクCEO(かつてはアメフトの花形プレイヤーだった)が熱く語ったキーメッセージは「Data is The New Oil」(データこそが事業成長の新しいエネルギーだ)。

 アンダーアーマーは自社製品にセンサーチップを内蔵し、お客さまの生体データ(心拍数や血圧など)とAIを連携させることで、お客さまの運動量や体調の把握・管理・活動支援までをワンストップで行うことで「ウェルネスとフィットネスを提供する企業」という新たな「なりわい」を構築しようというのである。

アンダーアーマーのIoT新サービスの理想像「Connected Life」

 ケビン・プランクCEOが基調講演のプレゼンテーションで披露した「ウェルネスとフィットネスを提供する企業」の「ありたき姿」(理想像)についてはYouTube上で閲覧することができる。

 お客さまはUA HealthBox機器(睡眠中と日中の生体データを測定するリストバンド、トレーニング中の生体データを測定するハートレート、トレーニングの進捗を確認する体重計/体組成計の3点)と呼ばれるギアを使って生体データを24時間・365日、アンダーアーマーに提供する。

 アンダーアーマーは収集したデータを外部データ(ビッグデータ)と統合してAI で解析し、スマートフォンの専用アプリを通じて「お客さまの近未来のエクスペリエンスの予測と改善提案」という形の情報サービスに加工してお客さまにフィードバックする。

JBPRESS

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